# Termos de uso do Camioneros Versão do documento: 2026-10-25-v2. ## 1. Serviço e abrangência Camioneros combina mapas, avaliação de rotas para o veículo configurado, informações viárias, rádio e comunidade. Destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Política/termos abrangem Uruguai, Argentina, Brasil, México, Chile, Colômbia, Peru, Paraguai, Equador, Panamá, Costa Rica, Bolívia, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicarágua, Venezuela, Porto Rico, Espanha e Portugal, sem prometer lançamento/cobertura em todos. Porto Rico é território dos Estados Unidos. Cuba não integra rotas, locais e radares; o catálogo pode ter emissoras cubanas. Contato: [soporte@farobyte.com](mailto:soporte@farobyte.com). Consulte [Privacidade](/pt/privacidade/) e [Excluir conta](/pt/excluir-conta/). O responsável consta na seção 10. ## 2. Conta, aceitação e controle Use informações verdadeiras e proteja o acesso; não compartilhe credenciais nem se passe por outra pessoa. Publicar exige aceitar termos vigentes e passar controles do servidor. Aceitar termos não ativa localização, telefone, presença ou diagnóstico opcional. Cada consentimento é revogável pelo seu controle; outra conta não herda permissões. Avisos de segurança não dispensam obrigações de trânsito. ## 3. Condução e rotas Não interaja com formulários, câmera ou chat quando distrair da direção. Estacione em local seguro. Respeite sinalização, restrições reais e autoridades, mesmo quando divergirem do aplicativo. Configure dimensões/carga/permissões verdadeiras. Avaliação compatível depende de cobertura completa, regras vigentes, procedência e configuração suportada; falta de cobertura impede recomendar como compatível. Rota não verificada ou «Ir mesmo assim» não comprova legalidade/segurança nem elimina alertas. Informações comunitárias são auxiliares; IA/votos não alteram automaticamente regras oficiais críticas. Não somos serviço de emergência. Alertas de radares são informativos e dependem de autorização por país; não autorizam evasão de fiscalização ou infrações. Disponibilidade pode ser restringida preventivamente por revisão local. ## 4. Conteúdo permitido e proibido Você mantém direitos sobre conteúdo próprio e autoriza tratamento/transmissão/exibição no alcance escolhido para prestar/moderar o serviço; não adquirimos sua propriedade intelectual. Não publique dados de terceiros sem autorização ou material que viole direitos. Proibimos assédio, ameaças, doxxing, ódio/discriminação, falsidade de identidade, fraude, links/dados destinados a abuso, falsos perigos deliberados, violência gráfica/incitação, conteúdo sexual explícito/não consentido e atividades ilegais. Tolerância zero a exploração, abuso/sexualização de menores. [Segurança infantil](/pt/seguranca-infantil/). Não use walkie/LIVE para gravar terceiros sem autorização ou violar privacidade. Seguir não aceita conversa nem habilita localização. O destinatário deve aceitar pedidos; respeite rejeições/bloqueios. ## 5. Denúncias, moderação e revisão É possível denunciar conteúdo/contas e bloquear nas funções disponíveis. Controles automáticos podem limitar/ocultar conteúdo; revisão humana atende denúncias e registra decisões. Meta operacional: revisão inicial em 24 h, priorizando perigo/abuso de menores, sem garantir conclusão de toda investigação em 24 h. Use o contato em urgência ou falha do controle. Transmissões LIVE com câmera têm moderação automática: um sistema revisa imagens da transmissão e pode encerrá-la na hora se detectar nudez ou atividade sexual, ou de forma preventiva se uma imagem for duvidosa, até uma pessoa revisar o caso. Ao aceitar esta versão dos Termos e da Privacidade, você autoriza o envio de algumas imagens duvidosas ao Cloudflare Workers AI para uma segunda opinião. Essa moderação é uma condição para transmitir com câmera e não tem interruptor individual. Sem aceite vigente, a transmissão não começa e nenhuma imagem é enviada à IA externa. Se a moderação automática não funcionar, o LIVE fica indisponível. Um encerramento automático pode errar: peça revisão pelo suporte. Esse controle não substitui sua responsabilidade pelo que você transmite. Medidas proporcionais podem incluir ocultar/excluir conteúdo, encerrar conversa/LIVE, revogar canal, suspender funções/conta. Peça revisão pelo suporte indicando referência, sem reenviar material ilegal. Conservamos evidência necessária conforme [Privacidade](/pt/privacidade/); walkie não tem gravação probatória. Meta operacional não substitui obrigação de informar crimes/incidentes às autoridades. ## 6. Fornecedores, IA e conectividade Mapbox fornece mapa/busca; HERE calcula rotas candidatas pelo backend; o backend aplica regras/permissões. Supabase, LiveKit, Groq, Cloudflare (segunda opinião de imagens duvidosas do LIVE), Google/Firebase, Resend e Vercel participam conforme Privacidade. Rádio usa streams de terceiros. Copiloto pode errar e não fornece autorização jurídica nem regra oficial. Verifique informações críticas e denuncie erros. Conectividade, GPS e serviços podem falhar; mapa baixado não comprova avaliação offline vigente. Não prometemos todo o serviço sem internet. ## 7. Cobrança e direitos do consumidor Quando a cobrança estiver habilitada para sua conta, o app mostra preço e moeda da loja, período mensal, renovação e condições antes da confirmação. O teste gratuito dura **um mês calendário**, uma única vez por conta; não equivale a 30 dias fixos. No Android, começa pelo app; no iPhone, é obtido pelo produto gratuito independente `camioneros_trial` da App Store. O teste não se transforma automaticamente em assinatura paga. A assinatura mensal `camioneros_pro` exige compra separada e renova conforme as condições da loja até o cancelamento. Aceitar estes termos não realiza uma compra. Você pode gerenciar ou cancelar a renovação em Assinatura no app ou nas assinaturas do Google Play/App Store. Excluir a conta não cancela uma renovação contratada com a loja; cancelar não é requisito para solicitar exclusão. Reembolsos são tratados pela loja e pelo suporte conforme aplicável. O app oferece os mecanismos de arrependimento e baixa aplicáveis na Argentina; no Brasil, vale o arrependimento de sete dias do artigo 49 do CDC nos casos aplicáveis. Nenhuma disposição exclui direitos irrenunciáveis, reembolsos ou garantias legais de sua jurisdição. ## 8. Créditos e fontes Dados OpenStreetMap: © colaboradores do OpenStreetMap, sob [Open Database License (ODbL)](https://www.openstreetmap.org/copyright). Mapas e busca: © Mapbox, sujeitos aos seus [termos de serviço](https://www.mapbox.com/legal/tos). Rotas e busca: © HERE, sujeitos aos seus [termos](https://legal.here.com/terms). Atribuições completas em Ajustes › Fontes e atribuição; ODbL não transfere automaticamente direitos sobre todo conteúdo do usuário ou interface. [Créditos](/pt/creditos/). Notícias conservam fonte/link, sem reivindicar texto de terceiros. ### Independência e fontes oficiais Camioneros não é um app do governo nem representa nenhum órgão público. Fontes oficiais: - UY: [MTOP](https://www.gub.uy/ministerio-transporte-obras-publicas/) - UY: [MTOP · Medidas y pesos](https://www.gub.uy/ministerio-transporte-obras-publicas/comunicacion/publicaciones/dimensiones-pesos-maximos-vehiculos-transporte) - UY: [MTOP · Res. 80/022](https://www.gub.uy/ministerio-transporte-obras-publicas/institucional/normativa/resolucion-n-8022-vehiculos-considerados-cargas-especiales) - UY: [MTOP · Noticias](https://www.gub.uy/ministerio-transporte-obras-publicas/comunicacion/noticias) - UY: [MTOP · Peajes](https://www.gub.uy/ministerio-transporte-obras-publicas/politicas-y-gestion/tarifas) - UY: [Geoportal MTOP](https://geoportal.mtop.gub.uy/geoservicios) - UY: [IMPO](https://www.impo.com.uy/) - UY: [IMPO · 488/005](https://www.impo.com.uy/bases/decretos-reglamento/488-2005/1) - UY: [IMPO · 303/020](https://www.impo.com.uy/bases/decretos/303-2020) - UY: [IMPO · 118/984](https://www.impo.com.uy/bases/decretos-reglamento/118-1984) - UY: [IMPO · 114/021](https://www.impo.com.uy/bases/decretos-originales/114-2021/4) - 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ES: [AMB · Vehículos extranjeros](https://zberegistre.ambmobilitat.cat/es/VehiclesEstrangers) - PT: [Diário da República · Rectificación de peajes 2026](https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/declaracao-retificacao/33-2026-1170726640) - PT: [Diário da República · Modificación de peajes 2026](https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/155-a-2026-1153967375) - PT: [Diário da República · Reforma diferida 195/2026](https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/195-2026-1173491824) - PT: [Diário da República · Reforma 59/2023](https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/59-2023-215980342) - PT: [Diário da República · Modificación ADR](https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/portaria/163-2021-168561725) - PT: [Diário da República · Pesos y dimensiones](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/decreto-lei/2017-108284899) - PT: [Diário da República · Código da Estrada](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/lei/2013-116041830-116043263) - PT: [Diário da República · Eliminación de peajes](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/lei/2024-875716621) - PT: [Diário da República · Restricciones ADR](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/portaria/2019-168527126) - PT: [Diário da República · Tabla de velocidades](https://files.diariodarepublica.pt/1s/2013/09/16900/0544605499.pdf) - PT: [Porto · Acceso urbano](https://mobilidade.cm-porto.pt/files/uploads/cms/1638444131-Mz3Or3NKoK.pdf) - PT: [Infraestruturas de Portugal · Peajes](https://servicos.infraestruturasdeportugal.pt/pt-pt/portagens-ips) - PT: [Lisboa · ZER](https://servicos.lisboa.pt/pedidos/detalhe/zona-de-emissoes-reduzidas-zer) - PT: [IMT · Portaria 281/2019](https://www.imt-ip.pt/wp-content/uploads/IMTT/Portugues/TransportesRodoviarios/TransporteMercadoriasPerigosas/AutorizacoesEspeciaisCirculacao/Documents/Portaria%20n.%C2%BA%20281-2019.pdf) - PT: [Infraestruturas de Portugal · VCI y CREP](https://www.infraestruturasdeportugal.pt/pt-pt/regime-circulacao-VCI-isencao-pagamento-taxas-portagem-CREP) - PT: [Lisboa · Movilidad](https://www.lisboa.pt/temas/mobilidade/modos-de-transportes/veiculo-privado) - 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Mudanças, encerramento e normas obrigatórias Informaremos mudanças materiais antes de exigir aceite nas funções afetadas. Você pode deixar de usar/excluir conta. Serviço pode ser limitado por segurança/cobertura respeitando direitos legais. Não há renúncia geral à responsabilidade própria, direitos do consumidor, privacidade ou tribunais competentes. Cláusula inválida será interpretada conforme lei; demais disposições persistem apenas no limite permitido. Não impomos foro estrangeiro exclusivo que retire proteções locais. [Fontes por jurisdição](/legal/fuentes-y-jurisdicciones.md). ## 10. Responsável O Camioneros é um aplicativo da Farobyte, administrada por Héctor Freire, pessoa física registrada no Uruguai, RUT 100540620013. Site oficial: [farobyte.com](https://farobyte.com). Contato: [soporte@farobyte.com](mailto:soporte@farobyte.com).